キャンセルポリシー

制定日:2026年4月 最終更新:2026年4月

訪問フットケア みずたまをご利用いただくにあたり、キャンセル・日程変更に関するルールを以下のとおり定めています。ご予約の際には必ずご確認ください。

1. キャンセル料について

キャンセルのタイミング キャンセル料
ご予約日の3日前まで 無料
ご予約日の前日 料金の50%
ご予約当日・無断キャンセル 料金の100%

2. 日程変更について

日程変更はご予約日の3日前までであれば、無料で承ります。お早めにお電話またはLINEにてご連絡ください。

3. やむを得ない事情によるキャンセル

体調不良・急病・ご家族の緊急事態など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、個別にご相談ください。状況に応じて柔軟に対応いたします。

⚠️ キャンセルのご連絡はできる限りお早めにお願いします。訪問型サービスのため、当日キャンセルは他のお客様のご予約に影響する場合があります。

4. 当事業者側からのキャンセルについて

悪天候・スタッフの急病など、当事業者の都合によりキャンセルが発生した場合は、キャンセル料は一切いただきません。速やかにご連絡のうえ、日程の再調整をご提案いたします。

5. キャンセル・変更のご連絡先

訪問フットケア みずたま
TEL:080-2010-1849(9:00〜19:00)
LINE:公式LINEアカウント(24時間受付)
メール:mizutama.footcare26@gmail.com